بیانیه كیفیت

بیانیه كیفیت

با تدوین بیانیه كیفیت در قالب استاندارد بین المللی ISO تعهدات‌مان را نسبت به مشتری و جامعه مكتوب نمودیم و نسل آینده را نیز به اجرای تعهدات سازمان ملزم ساختیم.

رسالت شركت

از آنجایی كه زعفران‌ یك فراورده كشاورزی طبیعی و مورد نیاز جوامع می‌باشد، این شركت رسالت خود را تولید زعفران در شرایط كاملا بهداشتی و رعایت مسائل فنی در حفظ كیفیت طبیعی زعفران از نقطه‌ی برداشت گل از مزرعه دانسته، بطوری كه نیاز و انتظار مصرف كننده از هر ملیت و سلیقه‌ای در جهان به عنوان محصولی دارای عطر، رنگ و خصوصیات طبیعی منحصر بفرد به این فراورده تامین گردد.

تولید فراورده‌های جانبی زعفران و توسعه بازار جهانی زعفران ایران رسالت بعدی ماست.

اعتقاد ما

ما به مصرف كننده حق می‌دهیم محصول مورد نیاز خود را برابر با انتظاری كه از این فراورده‌ی طبیعی و گران بها دارد، آن طور كه ویژگی‌های این چنین محصولی ایجاب میكند، خریداری نماید و ما وظیفه‌ی خود میدانیم همه‌ی آنچه را كه خواست مشتری در تامین نیاز او میباشد، با تولید و عرضه‌ی زعفران طبیعی با بالاترین كیفیت فراهم نموده، احترام به او را از هر نژاد، رنگ و مذهب به عنوان یك انسان، وظیفه‌ی اصلی خود می‌دانیم.

شعار شركت

تلاش برای بهبود كیفیت همیشگی است و خواست مشتری بی پایان

پیام كیفیت

• هدف ما جلب رضایت مشتریان از طریق بهبود مستمر كیفیت و ارتباط مداوم با بازارهای هدف می‌باشد، به طوری كه مشتریان، خود، عامل توسعه‌ی بازار برای محصولات‌مان گردند جهت تحقق این مهم، سیستم مدیریت كیفیت در شركت را بنا گذاشته و اجرا می‌نماییم.
• كلیه‌ی مدیران، كارشناسان و سرپرستان، مسئولیت برنامه ریزی، هدایت و كنترل و تعهد‌های تحت نظارت خود را بر اساس اهداف شركت، عهده‌دار می‌باشند.
• كاركنان، اصل و اساس پیشرفت و موفقیت سازمان بوده و ما، با مشاركت یكدیگر، در جهت دستیابی به اهدافمان، گام بر می‌داریم و برای ارتقاء توانمندی‌های حرفه‌ای و رفتاری آن‌ها، برنامه‌ریزی و اقدام لازم را به اجرا می‌گذاریم.
• ما قصد داریم، در نوآوری و كیفیت بهترین باشیم. بنابراین خود را موظف می‌دانیم تا فرایند‌های كاری‌مان را به طور مداوم اصلاح نموده، در جهت اصلاح سازی آن‌ها گام بر می‌داریم.
• سیستم مدیریت كیفیت زرگل زعفران، بر اساس استانداردهای بین المللی ISO و ایمنی غذا HACCP طراحی و پیاده سازی گردیده است.
• مدیریت تضمین كیفیت، به عنوان نماینده‌ی مدیریت در سیستم كیفیت، مسئول نظارت و حصول اطمینان از روند صحیح كلیه‌ی فرایند‌ها می‌باشد.
• تصمیم‌های اثر بخش و به موقع سازمان، بر پایه‌ی اطلاعات حاصله از بازار و نظارت مشتریان صورت می‌پذیرد. در واقع، خواسته‌ها و انتظارات مشتریان، اساس برنامه‌ریزی فعالیت‌های ما می‌باشد.
• ما بر آنیم تا با برقراری ارتباط سودمند دو جانبه با تامین كنندگان خود و در نهایت جامعه، به منظور اعتماد و احترام متقابل گام برداریم.
• ما نیروی انسانی، تجهیزات و ماشین آلات، محیط كار مناسب و برنامه‌های ایمنی لازم را جهت دستیابی به اهداف شركت تامین نموده و بر اساس اطلاعات حاصله از فرایندها و بازار، در جهت بهبود دائمی‌ آن‌ها، برنامه‌ریزی و اقدام می‌نماییم.

گروه کشاورزی و زعفران کاری زرگل، موفق به دریافت ۵ استاندارد سری ایزو و FDA گردیده است.